Politika varstva osebnih podatkov

splošno

Ponudnik se zavezuje, da bo varoval zaupnost osebnih podatkov in zasebnost uporabnikov spletnih strani. Zbrane osebne podatke bo ponudnik uporabljal izključno za namene zagotavljanja storitev, ki jih ponuja. Ponudnik spoštuje zaupnost osebnih podatkov in zasebnost uporabnikov spletnih strani, zato bo storil vse, kar je potrebno, da jih zaščiti pred kakršnimi koli kršitvami in zlorabami. Osebni podatki uporabnikov so eno od področij, ki jim ponudnik posveča izjemno skrb in pozornost, saj se zaveda občutljive narave tega področja.

Uporaba osebnih podatkov

Za namen zagotavljanja storitev, ki jih ponuja, ponudnik zbira, upravlja, obdeluje in shranjuje največ naslednje uporabniške podatke:

  • Ime in priimek;
  • Email naslov;
  • Telefonska številka;
  • Drugi podatki, ki jih uporabnik prostovoljno vnese v obrazce na spletnih straneh;
  • Drugi podatki, ki jih uporabnik prostovoljno naknadno doda v svoj profil (če spletno mesto omogoča to funkcionalnost).

Ponudnik ne odgovarja za točnost, popolnost in ažurnost podatkov, ki jih vnesejo uporabniki.

Nameni obdelave osebnih podatkov

Ponudnik bo obdeloval osebne podatke za naslednje namene:

  • Za komunikacijo z uporabnikom v zvezi z oddanimi povpraševanji o izdelkih ali v primeru uporabniških vprašanj. V ta namen bo ponudnik hranil osebne podatke, dokler bodo potrebni za komunikacijo s stranko.
  • Za pošiljanje občasnih e-poštnih novic o aktualnih dogodkih in ponudbah, promocijskih ponudbah in drugih zadevah, ki bi lahko zanimale uporabnika. Ponudnik bo osebne podatke za te namene hranil le z izrecnim in nedvoumnim predhodnim soglasjem uporabnika. Osebni podatki bodo hranjeni do preklica, ki ga lahko uporabnik stori s pošiljanjem sporočila na e-poštni naslov. office@best-systems.com.

Pravice uporabnikov

Uporabnik lahko kadar koli zahteva:

  • Od prejemanja e-novic (če jih prejemate) se odjavite s klikom na povezavo v prejetem e-poštnem sporočilu. Po odjavi bo ponudnik podatke izbrisal, razen če so potrebni za druge namene, za katere se je uporabnik predhodno strinjal, ali če jih ponudnik hrani na podlagi drugih zakonitih razlogov.
  • Popravek osebnih podatkov s pisno zahtevo, oddano na naslov office@best-systems.com.
  • Trajni izbris osebnih podatkov, ki jih ponudnik hrani in/ali obdeluje, z oddajo pisne zahteve na naslov office@best-systems.com.
  • Izvoz in dostop do osebnih podatkov, ki jih ponudnik hrani in/ali obdeluje, z oddajo pisne zahteve na naslov office@best-systems.com.

 

Izjava o zaupnosti osebnih podatkov in zasebnosti uporabnikov

V skladu s predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov, se ponudnik zavezuje k varovanju osebnih podatkov uporabnikov svojih spletnih strani. Ponudnik v nobenem primeru ne bo razkril osebnih ali drugih uporabniških podatkov tretji osebi brez izrecnega dovoljenja uporabnika ali tretji osebi omogočil dostopa do osebnih ali drugih podatkov uporabnika, razen:

  • pogodbenim obdelovalcem, ki upravljavcu nudijo podporo pri obdelavi osebnih podatkov za posamezne namene, za katere je bilo dano soglasje,
  • če to zahtevajo vladni organi,
  • če je takšna obveznost določena z zakonom,
  • ali v dobri veri, da je tako dejanje potrebno za postopke pred sodišči ali drugimi državnimi organi ter za zaščito in uresničevanje zakonitih interesov ponudnika.

Vsi osebni in drugi podatki, ki jih uporabnik posreduje ob registraciji na spletnih straneh, kot tudi ob naročilu nakupa izdelkov, vključno z vsebino naročil, bodo varovani v skladu s predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov. Ponudnik teh podatkov ne bo uporabljal za namene, ki bi lahko kakor koli škodovali uporabniku ali kateri koli drugi vpleteni stranki, razen za namene, ki jih uporabnik izrecno in nedvoumno odobri. Ponudnik ne bo uporabljal uporabniških podatkov za pošiljanje promocijskih e-poštnih sporočil ali drugega neželenega promocijskega gradiva, razen za pošiljanje promocijskih obvestil, na katera se je uporabnik naročil ali s katerimi se je predhodno strinjal. Ponudnik lahko podatke v anonimizirani sumarni obliki uporabi za statistične analize. Zaupnost osebnih in drugih uporabniških podatkov ne bo kršena v nobeni obliki.

Dostavni službi (npr. priporočena pošta, DHL/FedEx itd.) bo ponudnik zaupal le potrebne podatke za dostavo kupljenih izdelkov (podatki o prejemniku in naslov za dostavo) na spletni strani (v spletni trgovini). Ponudnik bo uporabnika kontaktiral po elektronski pošti, če bo to potrebno za izvedbo nakupa na spletni strani (v spletni trgovini), po kontaktni telefonski številki pa le, če pride do težav med registracijo ali postopkom nakupa na spletni strani (v spletni trgovini).

Izvajanje politike zasebnosti

Vse osebe, ki so redno ali občasno zaposlene pri ponudniku in imajo dostop do osebnih in drugih podatkov uporabnikov, so seznanjene s svojo obveznostjo varovanja osebnih in drugih podatkov ter so dolžne upoštevati te določbe glede varovanja zaupnosti osebnih podatkov in zasebnosti uporabnikov spletnega mesta (spletne trgovine). Dolžnost varovanja osebnih in drugih podatkov je časovno neomejena, tudi po prenehanju razmerja s ponudnikom.

Registrirani uporabniki lahko kadar koli prenehajo uporabljati spletno mesto (spletno trgovino) in/ali prekličejo svojo registracijo. To lahko storijo tako, da ponudniku posredujejo pisno izjavo o preklicu registracije. Pred oddajo izjave za preklic registracije mora uporabnik poravnati vse neporavnane obveznosti, ki izhajajo iz nakupov, opravljenih na spletnem mestu (v spletni trgovini). Ponudnik bo varoval zaupnost osebnih podatkov in zasebnost uporabnikov spletne trgovine v okviru te politike zasebnosti tudi v primeru preklica registracije.

Pogoji uporabe spletnega mesta

Ta politika varstva osebnih podatkov je del splošnih pogojev uporabe spletnega mesta, do katerih lahko dostopate tukaj.